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타사고객공략 (1)
당일 계약 (타사고객 공략, 손실회피, 희소성)

영업 20년 차에도 저는 오늘 당일 계약을 한 건 더 챙겼습니다. 비결이 따로 있는 게 아닙니다. 타사 고객을 제대로 공략하고, 고객이 스스로 "지금 결정해야겠다"는 생각을 갖도록 판을 짜는 것, 그게 전부입니다. 이 글은 실제로 오늘 쓴 방법을 그대로 풀어낸 기록입니다.타사 고객 공략이 가장 빠른 이유당일 계약을 목표로 할 때 제가 가장 먼저 보는 고객군은 이미 같은 계열의 서비스를 타사에서 쓰고 있는 고객입니다. 처음부터 필요성을 설득해야 하는 신규 고객과 달리, 타사 고객은 이미 그 서비스의 가치를 몸으로 알고 있습니다. 영업에서 말하는 진입 허들(Entry Barrier), 쉽게 말해 고객이 처음 결정을 내리기까지의 심리적 저항감이 이미 크게 낮아진 상태입니다.그래서 저는 타사 고객을 만날 때 세..

카테고리 없음 2026. 9. 17. 16:17
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