오늘도 영업중

영업 20년을 하면서 솔직히 멘탈이 무너진 적이 한두 번이 아닙니다. 실적이 안 나올 때야 당연하다 치더라도, 이상하게 실적이 잘 나올 때도 번아웃이 찾아오더군요. 매너리즘이라는 게 성과와 무관하게 조용히 파고드는 것, 직접 겪어보기 전엔 몰랐습니다. 지금부터 제가 20년 동안 현장에서 몸으로 쌓아온 멘탈관리 노하우를 그대로 꺼내 보겠습니다. 영업 멘탈이 무너지는 진짜 이유 — 데이터가 말하는 것영업직 퇴사율은 40%에 육박한다는 보도가 있습니다(출처: 매일경제). 처음 이 수치를 봤을 때 그렇게 놀라지 않았습니다. 제 주변만 봐도 비슷하게 나가떨어지는 동료들을 수도 없이 목격했으니까요. 그런데 이 사람들이 전부 영업에 소질이 없었던 걸까요? 제 경험상 그건 아닙니다. 문제는 재능이 아니라 시스템이었습니..